Пишет  MadShark:

ЛОЛ в четырех эпизодах с прологом и эпилогом
У меня нет слов, чтобы это все описать..
Все началось с переустановки ОС на домашнем компе. Не буду подробно останавливаться на этом, хотя история стоит отдельного описания..

Пролог.
В декабре того года я себе согласовал на работе VPN и выяснил, что мне не дали прав на доступ к серверу. Пришлось сделать заявку в поддержку, чтобы меня пустили. Звонит мне наш админ и говорит:
- А чего ты паришься? ВПН у тебя настроен, подключайся к серверу ***.***.***.*** и воркай сколько влезет.
На том и порешили. И вот..

Эпизод 1. Ничто не предвещало беды..
Конец января, я переустановил винду. Процедура отлаженная и привычная, мозг над ней даже не задумывается, он книжку на телефоне читает. А с учетом того, что на часах два ночи.. В общем, не сохранил я ярлычок с раб. стола. Ну и ладно, думаю, не беда. Утром пишу тому же админу:
Я: - Леха, а напомни адрес сервера для подключения?
А: - Какого сервера?
Я: - Ну помнишь, ты мне адрес давал, чтобы через него заходить?
А: - Не, не помню уже
Я: - О_о
Я: - >_<

Эпизод 2. Хождения по мукам
Как порядочный сотрудник компании что я должен сделать? Правильно, написать в техподдержку. Сказано - сделано. Вскоре раздается звонок. Звонит админ (другой, московский):
А: - Добродень, заявку писал?
Я: - Ага
А: - Какая ошибка?
Я: - Пользователь не имеет права на удаленное подключение
А: - А раньше как работал?
Я: - К другому серваку цеплялся, адрес не помню((
А: - Гмм.. сек.. и правда, нет доступа..
Я: - Надо же.. *а я-то и не знал*
А: - Ладно, посмотрим
Я: - Ага, жду

Эпизод 3. Ожидание, что смерти подобно.
День прошел в тишине. И тут..
Ближе к вечеру моя заявка падает ко мне же в группу с комментом "все нормально, проконсультируйте юзера". Переборов себя и так и не написав "вы что там курите??" кидаю заяву назад с пошаговым описанием своих действий с просьбой указать, где и что я делаю не так. В ответ - тишина.

Эпизод 4. Плохо? Это ничего, будет еще хуже (один из законов Мерфи)
На следующий день пытаюсь зайти в почту и.. опа, "Аккаунт заблокирован" О_о
Делаю очередную заявку, так и так, за что меня, родимые?!
В течении дня никаких телодвижений. Наступают выходные..
Понедельник, утро. Первым делом проверяю статус заявки и попросту охреневаю с коммента:
"Использование пересонализированных учетных в магазинах запрещено. Настройте пользователю обезличенную учетную запись."
Какой магазин? Я сотрудник центрального офиса О_о Не успеваю осознать все это как раздается звонок того же админа:
А: - Ну, типа вот, у тебя почта не правильная. Вот и залочили
Я: - Вы охренели? Я сотрудник ЦО
А: - Чего? А записан как сотрудник гипера ***
Я: - Нихрена, в ЦО я работаю О_о
А: - Ты вашего местного админа *** Сашу знаешь?
Я: - Угу.
А: - Звони ему и разбирайся, он тебя лочил
Я: - Ладно О_о

Звоню админу Саше:
Я:- Саша, скажи мне какого ху..дожника потеряла страна и на кой ляс ты меня залочил?!
А:- Чо?!
Я: - У меня акк залочен, москали говорят, что ты сделал
А: - Вы чего там все курите? я учетки сто лет не трогал, твою тем более
А: - О_о
Я: - О_о

Эпилог.
Уже вечером раздался звонок другого московского админа. Сказал, что доступ дал, но акк мой залочен, так что.. Я пояснил ситуацию, вместе поудивлялись. Сказал, что как сделают, смогу пользоваться сервером..
Чуть позже заработал акк, пустило в почту и коммуникатор. Пробую VPN и.. правильно. Теперь пользователь не имеет права на дозвон!!!! >_<
Цепляюсь через VPN коллеги - "Пользователь не имеет права удаленного подключения"
FFFFFFFFFFFFFFFFFUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU!!!!!!!!!!!!!!!!11111111111111

P.S.
Написал заявку. Сижу, жду, надеюсь и верю..

URL записи

UPD от Solid Snake:

А ведь сегодня та заявка которую ждет и надеется Макс упала обратно с комментарием:

"Первая линия поддержки не консультирует пользователей."